【不具合】ドコモユーザーのお客様へ

2月中旬から「@docomo.ne.jp」のメールアドレスをご登録の方の一部（おそらくドコモのセキュリティ強化プランにご加入の方）にエルマからの注文確認のメールが届かない事象が発生しています。

ドコモのメールセキュリティ強化がアップグレードされたことが原因のようですが現在こちらでできる対応を確認しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、できるだけ「docomo.ne.jp」のメールアドレス以外でご登録いただくか、メールが届かなかった場合で注文をご確認されたい場合は弊社へお電話くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

保護者　様

部活用品購入のお申込み・お支払いにつきましてはこちらの専用サイトをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

申込期間　2024/09/04～2024/09/20終日中
※期限を過ぎた場合、納期が遅れることがあります。必ず期限内にお申込み下さい。

お引渡し日　購入期限後に発注を行いますので約1か月後のお渡しになります。
①お申込みを頂きました商品のサイズ変更、キャンセルは受付けておりません。

②お支払いはクレジットカード決済またはPayPay残高払いとさせて頂きます。

※クレジットカードまたはPayPayをお使いにならないお客様はご案内書の【現金払いをご希望のお客様へ】をご確認下さい。

③備考欄にはお子様の苗字（漢字）のご入力を宜しくお願いします。

※ブレーカー・トレーナーは筆記体ローマ字でネームが入ります。備考欄に例に沿って正確にご記入ください。

④学年・クラスの選択をお願いします。

取扱店　株式会社ライブ　担当：楠原崇太郎

住　　所　福岡市早良区次郎丸4丁目6-8

営業時間　9：30～18：00　※定休日(土日・祝祭日)

電話番号　092-863-7860

メールアドレス：s.kusuhara@live-sports.co.jp

※お電話のお問い合わせは営業時間の9：30～18：00まで対応させて頂きます。
※Eメールのお問合わせの返信は弊社定休日(土日・祝祭日)以外で対応させて頂きます。